PROCON: FISCALIZAÇÃO SURPRESA

Em uma operação conjunta, o PROCON de Araranguá e o PROCON do Estado de Santa Catarina, realizaram nesta última sexta-feira, dia 25, um ato de fiscalização surpresa em alguns bancos da cidade.

O objetivo foi identificar o descumprimento da legislação, no que se refere ao excesso de tempo em filas de espera do consumidor, para o atendimento.

Duas instituições foram autuadas, ambas por excesso de tempo de espera e uma delas pela ocorrência de filas para fora da agência. Mais adiante, em um novo momento, outras instituições também serão fiscalizadas.

ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO